Spinia-tilille kirjaudutaan kasinon kirjautumispainikkeesta selaimella tietokoneella tai mobiililaitteella. Sama käyttäjätunnus ja salasana toimivat sekä ios- että android-laitteissa, ja istunto pysyy yleensä käynnissä, kunnes kirjaudut ulos tai tyhjennät selaimen evästeet.
Kirjautuminen vaatii valmiin Spinia-tilin, koska pelitilin saldo, talletukset ja kotiutukset näkyvät vain henkilökohtaisessa näkymässä. Jos tiliä ei ole, sisäänkirjautuminen ei onnistu ennen rekisteröitymistä ja tietojen vahvistamista, mikä liittyy Suomessa käytössä oleviin henkilöllisyyden tarkistuksiin ja maksuliikenteen vaatimuksiin.
Spinia käynnistää tilin tarkistuksen, kun järjestelmä havaitsee riskin, maksamiseen liittyvän tapahtuman tai tilitietojen muutoksen. Tarkistus tehdään, jotta henkilöllisyys, maksutapa ja kotiutuskelpoisuus voidaan varmistaa ennen varojen siirtoa.
Vahvistus tulee eteen tyypillisesti kotiutuksen yhteydessä, mutta se voi aktivoitua myös jo pelkässä kirjautumisessa, jos kirjautuminen poikkeaa aiemmasta. Pyynnön ajoitus riippuu siitä, mitä tili tekee ja mitä tietoja järjestelmä pystyy vahvistamaan automaattisesti.
Spinia pyytää asiakirjoja sen mukaan, mitä tietoa tarvitaan: henkilöllisyys, osoite ja
Avaa Spinia selaimessa, paina “Kirjaudu” ja syötä sähköposti tai käyttäjätunnus sekä salasana. Jos sivu ohjaa vahvistamaan henkilöllisyyden, hoida tunnistautuminen loppuun ennen kuin tili aukeaa.
Käytä “Unohditko salasanan” -linkkiä ja vaihda salasana sähköpostiin tulevan linkin kautta. Jos yrityksiä on mennyt monta peräkkäin väärin, odota hetki ja yritä uudelleen, koska järjestelmä voi lukita kirjautumisen tilapäisesti.
Spinia käyttää kirjautumiseen sen tunnuksen, jolla rekisteröidyt, eli käytännössä sähköposti tai käyttäjätunnus. Jos et muista kumpaa käytit, tarkista vanhat viestit tai vaihda kirjautumistapa palauttamalla salasana siihen sähköpostiin, jolla tili luotiin.
Tarkista roskaposti ja viestien suodatus sekä se, että sähköposti on kirjoitettu oikein. Jos käytössä on 2fa ja koodi tulee sovelluksesta, varmista että puhelimen aika on automaattisella aikavyöhykkeellä, koska väärä kellonaika rikkoo koodit.
Voit kirjautua samalla tilillä usealla laitteella, mutta yksi aktiivinen istunto voi katketa, jos kirjaudut sisään uudelleen toisessa laitteessa. Turvallisuuden takia kirjaudu ulos ja tyhjennä selaimen välimuisti, jos käytät jaettua laitetta.